泸西景宜吾者酒店经营管理有限公司招聘信息

一、公司介绍

泸西景宜吾者酒店经营管理有限公司，坐落于云南省泸西县白水镇小五者，背后倚靠风景如画的吾者水库，被誉为“小三峡”。酒店斥资2.4亿，占地广阔，集多元化功能于一身的温泉度假胜地，酒店有122套客房和228个床位，温泉区域可同时接待800人，拥有室内外温泉泡池30个。吾者温泉水品质卓越，源自地下3720米，形成于5000年前。出水温度恒定在78度，pH值6.8，属于极软的弱碱性硫磺硒温泉。富含砷、锌、铜、硒、镉、锂、钠、铁、锶等多种矿物质，对身体健康有着极大的益处。

酒店自开业以来，屡获殊荣。2019年，荣获中国温泉协会第四届金汤奖“最佳新锐酒店”奖和“十佳人气温泉”奖；同时，还获得了温泉旅游营销联盟颁发的“水质最好的云南十大温泉”和“最适合自驾游的云南十大温泉景区”称号。2020年，被云南省泸西县政府及总工会授予“工会职工疗休养基地”，被中共泸西县委统战部、工商业联合会共同授予“万企帮万村精准扶贫行动明星企业”，并被授予“云南省精品酒店”称号。2021年，再次荣获中国温泉协会第五届博鳌国际金汤奖“十佳人气温泉”和“最佳生态温泉”提名奖，同时荣获“云南省半山酒店”称号。2024年，荣获红河州市场监督管理局颁发的“诚信经营放心消费示范企业”称号。

随着酒店业务的不断扩展和服务品质的提升，我司需招聘一批具备专业素养、服务意识强的优秀人才加入我们的团队，成为酒店服务的中坚力量，为宾客提供温馨、细致、专业的服务，确保每一位宾客都能享受到宾至如归的体验。

二、招聘岗位及要求

（一）前厅部主管/经理（各1人）

【岗位职责】

1.全面负责前厅部的日常运营管理工作，确保服务质量符合酒店标准；

2.制定并执行前厅部的工作流程和服务标准，优化服务效率，提升客户满意度；

3.监督并指导前厅员工的工作表现，定期组织培训，提高团队专业素养和服务水平；

4.处理客户投诉及突发事件，及时解决问题，维护酒店形象；

5.协调与其他部门（如客房部、餐饮部等）的沟通与合作，确保酒店整体运营顺畅；

6.负责前厅部的排班、考勤及绩效管理，合理控制人力成本；

7.定期分析前厅部运营数据，提出改进建议并落实执行。

【岗位要求】

1.具备较强的服务意识和客户导向思维，能够灵活应对各类客户需求；

2.优秀的沟通协调能力，能够高效处理团队内外部关系；

3.具备一定的管理经验，能够带领团队完成工作任务；

4.工作细致认真，责任心强，能够承受一定的工作压力；

5.熟悉酒店前厅部运营流程及相关系统操作者优先；

6.具备良好的问题解决能力和应变能力，能够妥善处理突发事件。

工作地点：泸西县既庶村委会吾者半山温泉酒店

薪资待遇：4000-6000元。

（二）客房主管/经理（1人）

【岗位职责】

1.全面负责客房部的日常运营管理工作，确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行

2.制定并执行客房服务标准与流程，定期检查客房卫生质量及设施设备完好情况

3.合理排班并管理客房服务团队，包括员工培训、绩效考核及工作指导

4.控制客房用品及清洁耗材的库存与采购，优化成本支出

5.处理客人投诉及特殊需求，及时解决客房服务过程中的突发问题

6.与其他部门协调配合，确保前厅、工程等部门工作衔接顺畅

【岗位要求】

1.初中及以上学历，年龄20-48岁，身体健康

2.1年以上酒店客房管理工作经验，熟悉客房服务流程及标准

3.具备较强的团队管理能力，能有效调动员工积极性

4.工作细致认真，责任心强，能承受一定工作压力

5.良好的沟通协调能力，善于处理客户投诉及突发事件

6.了解酒店行业卫生安全规范及基础设备维护知识

工作地点：泸西县既庶村委会吾者半山温泉酒店

薪资待遇：4000-6000元。

（三）餐饮部主管/经理（1人）

1.对服务标准、服务流程和品质管理等有较高认知和执行力；对出品标准、成本控制、新品开发等有所了解，能够支持和协助厨师长相关工作；对市场销售、产品促销、创新经营等方面善于学习、借鉴和运用。

2.工作地点：泸西县既庶村委会吾者半山温泉酒店

3.薪资待遇：4000-6000元。

4.与招聘条件不尽相符但具有成长空间者，可考虑主管或领班职位，薪资相应调整，面谈为准。

（四）销售代表（2人）

【岗位职责】

1.市场开发与客户挖掘；（包括但不限于公司客户、旅行社、长住客、散客与宴会客户）；

2.客户关系维护（一是与现有重点客户保持定期联系和良好关系，进行定期拜访、问候，确保客户满意度，促进重复消费；二是处理客户的询价、预定需求，提供专业的解决方案）

3.销售流程管理（一是准备和提交销售提案、合同，进行价格谈判，直至最终签约；二是跟进预订的最终确认、付款事宜）

【岗位要求】

大专及以上学历，酒店管理、市场营销、旅游管理等专业优先。

出色的沟通及人际交往能力；以结果为导向，抗压能力强，有强烈的进取心；

良好的客户服务意识。

工作地点：泸西县既庶村委会吾者半山温泉酒店

薪资待遇：底薪+提成，上不封顶。

（五）专业绿化人员（1人）

【岗位职责】

通过专业的植物设计、养护和管理，打造和维护酒店室内外优美的绿化环境，提升酒店的整体形象、环境品质和宾客体验。

【岗位要求】

中专、高职或以上学历，园林、园艺、花卉、林学等相关专业优先。

具备一定的审美能力和景观设计，能够根据酒店要求进行植物搭配和景观布置。

身体健康，体力充沛，能够适应户外工作、弯腰、搬运等体力劳动，不怕日晒雨淋。

工作认真负责，有耐心，注重细节，能主动发现并解决问题。具有良好的沟通能力和团队协作精神，能与其他部门配合。

工作地点：泸西县既庶村委会吾者半山温泉酒店

薪资待遇：面谈。

三、招聘流程与福利待遇

1.招聘流程：投递简历→简历筛选→面谈→录用通知

2.福利待遇：

免费提供食宿。

专业培训，包括内训及送外培训。

年终绩效奖，1-2个月月薪。

岗位晋升，节日福利，免费泡温泉等。

四、简历投递

1.个人简历及个人近期生活照，邮件主题为“姓名+应聘岗位”。

2.简历投至邮箱：251099501@qq.com

五、联系方式

赵女士：15334374665

刘女士：18987663119（微信同号）

泸西景宜吾者酒店经营管理有限公司

2025年9月11日